RMA: Return Merchandise Authorization

RMA (return merchandise authorization) er den betegnelse vi i fagsproget bruger om fejlbehæftede varer som enten har en fabrikationsfejl eller på anden måde kræver reparation.

Har du købt en vare hos First-8 som er fejlbehæftet og overholder vores reklamationsbestemmelser skal der oprettes en RMA-sag, så vi kan sikre en hurtig, korrekt og effektiv håndtering af reklamationen og den efterfølgende reparation.